Bildungsberater·in (w/m/d) - Vollzeit

Du bist die erste Stimme, die unsere Interessent·innen hören – und oft der Grund, warum sie sich für ein Studium am SAE Institute entscheiden. Du berätst Menschen in einer wichtigen Lebensentscheidung: Karrierewechsel, Studienstart, berufliche Neuorientierung. Von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung begleitest du sie – telefonisch, persönlich, per E-Mail und Chat.
Wenn du Spaß daran hast, mit Menschen zu sprechen, ihre Fragen ernst zu nehmen und sie auf dem Weg zu einer guten Entscheidung aktiv zu begleiten, wirst du dich in dieser Rolle sehr wohl fühlen.

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin eine·n:
Bildungsberater·in (w/m/d) in Vollzeit

• Persönliche Beratung von Interessent·innen, Bewerber·innen und deren Angehörigen
• CRM in Salesforce: Dokumentation, Follow-up, Pflege, Tracking
• Kommunikation über alle Kanäle (persönlich, telefonisch, E-Mail, Chat, Newsletter)
• Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Team der Bildungsberater·innen sowie deren Leiter·in
• Eigenverantwortliches, zielorientiertes und proaktives Arbeiten.
• Repräsentation des SAE Institute auf Informationsveranstaltungen.
• Planung und Durchführung von Messen, Vorträgen sowie Flyer- und Plakataktionen.
• Verfassen von Newslettern; Konzeption sowie Umsetzung von on- und offline Mailings.
• Unterstützung des lokalen Marketing Teams.

• Erfahrung im direkten Kund·innenkontakt, idealerweise in einer beratenden oder verkaufenden Funktion
• Echte Freude am Gespräch – du hörst zu, gehst auf unterschiedliche Lebenssituationen ein und führst das Gespräch mit einem klaren Ziel für dich und dein Gegenüber.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement 
• Du bist Zielorientiert und proaktiv — du wartest nicht auf Bewerber·innen; du gehst aktiv auf sie zu. 
• Wir sind Team-Player - Du natürlich auch.
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
• Souveränes Auftreten, auch vor Gruppen und in Gesprächen mit Eltern.
• Sicherheit im Umgang mit Office-Anwendungen, bzw. Google-Docs, -Drive, -Sheets.

• Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce besonders willkommen)
• Hintergrund in der Bildungs- oder Medienbranche
• Eigene Erfahrung in einem der SAE-Fachbereiche: Ein SAE-Abschluss ist hilfreich, um unsere Strukturen und Angebote zu verstehen, aber keinesfalls Voraussetzung.
• Grundkenntnisse in Adobe Photoshop, Illustrator oder InDesign helfen bei der Unterstützung lokaler Marketing-Maßnahmen.
  
  

• eine abwechslungsreiche Position mit viel Verantwortung und Gestaltungsfreiheit.
• ein internationales Netzwerk mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung im In- und Ausland
• Ideen-Austausch mit Kolleg·innen in der GSAN-Region (Germany, Switzerland, Austria, Netherlands).
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen Unternehmen
• Gelebte Social Responsibility – Bewerbungen aus der LGBTQIA+ Community sind klar erwünscht.
• und noch mehr