Skip to main content
Back to all jobs

Lead Follow-Up Specialist (m/w/d)

Head Office München
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine·n:

Lead Follow-Up Specialist (m/w/d) in Vollzeit (40 Std. / Woche)

Als Lead Follow-Up Specialist nimmst du telefonisch und digital Kontakt mit neuen Interessenten auf, qualifizierst Leads und vereinbarst individuelle Beratungstermine an unseren Standorten in DACH und den Niederlanden. Du dokumentierst Ergebnisse im CRM-System, arbeitest eng mit Standortteams, Marketing und Vertrieb zusammen und entwickelst Ideen zur Steigerung der Lead-Conversion sowie der Termindichte am Campus.

Dein Anforderungsprofil

  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Lead-Nurturing oder Kundenservice, idealerweise im Bildungs- oder Mediensektor.
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und ein sympathisches, überzeugendes Auftreten am Telefon.
  • Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an kontinuierlichem Lead-Follow-Up.
  • Affinität zu digitalen Tools, CRM-Systemen und Offenheit für die Arbeit mit E-Mail, Chat und Kalender-Lösungen.
  • Teamplayer mit Engagement, Belastbarkeit und hoher Eigenmotivation.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Was wir von Dir erwarten

  • Telefonische und digitale Kontaktaufnahme mit neuen Interessenten (Leads) an 14 Standorten in DACH + NL.
  • Qualifizierung der Leads und Vereinbarung von individuellen Beratungsterminen am Campus.
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Terminvereinbarungen im CRM-System (Salesforce).
  • Enge Zusammenarbeit mit Standortteams, Marketing und Vertrieb zur Steigerung der Lead-Conversion.
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen zur Steigerung der Termindichte am Campus.

Was wir dir bieten

  • Eine zentrale Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Lead-Conversion und großem Gestaltungsspielraum bei der Optimierung unserer Follow-Up-Prozesse.
  • Ein kollegiales, interdisziplinäres Team in einer engagierten Bildungsorganisation.
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein innovationsfreundliches Arbeitsumfeld.
  • Arbeit an einem unserer zehn Standorten in Deutschland möglich.
  • Internationale Vernetzung innerhalb der AD Education Group.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
  • Social Responsibility

Was wir dir noch sagen wollten

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben bis zum 17.05.2026.

Dein Marketing & Sales Team
AD Education – GSAN Region


About us

SAE Institute is the world's largest media educator in audio, content creation, film, VFX, games, software engineering, web design & development, event engineering and music business, offering its students a practical and short course of study leading to bachelor's and master's degrees.

SAE is a place for everyone! Our courses and our teams are as diverse as our educational offerings. We are always working together to make SAE even more welcoming to all - regardless of origin, skin colour, physical or mental ability, gender identity and sexual orientation (LGBTQIA+), regardless of age, faith, background or status. We explicitly emphasise that all people are equally welcome here.

SUSTAINABILITY is very important to us! Our locations draw clean green electricity from 100% renewable energy sources. In addition, we compensate our CO2 emissions (heating, car journeys of our employees) by supporting environmental protection projects.

Further information on our study programmes can be found at www.sae.edu.