Deine Aufgaben

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine·n:

Lead Follow-Up Specialist (m/w/d) in Vollzeit (40 Std. / Woche)

Als Lead Follow-Up Specialist nimmst du telefonisch und digital Kontakt mit neuen Interessenten auf, qualifizierst Leads und vereinbarst individuelle Beratungstermine an unseren Standorten in DACH und den Niederlanden. Du dokumentierst Ergebnisse im CRM-System, arbeitest eng mit Standortteams, Marketing und Vertrieb zusammen und entwickelst Ideen zur Steigerung der Lead-Conversion sowie der Termindichte am Campus.

Dein Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Lead-Nurturing oder Kundenservice, idealerweise im Bildungs- oder Mediensektor.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein sympathisches, überzeugendes Auftreten am Telefon.
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an kontinuierlichem Lead-Follow-Up.
• Affinität zu digitalen Tools, CRM-Systemen und Offenheit für die Arbeit mit E-Mail, Chat und Kalender-Lösungen.
• Teamplayer mit Engagement, Belastbarkeit und hoher Eigenmotivation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Was wir von Dir erwarten

• Telefonische und digitale Kontaktaufnahme mit neuen Interessenten (Leads) an 14 Standorten in DACH + NL.
• Qualifizierung der Leads und Vereinbarung von individuellen Beratungsterminen am Campus.
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Terminvereinbarungen im CRM-System (Salesforce).
• Enge Zusammenarbeit mit Standortteams, Marketing und Vertrieb zur Steigerung der Lead-Conversion.
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen zur Steigerung der Termindichte am Campus.

Was wir dir bieten

• Eine zentrale Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Lead-Conversion und großem Gestaltungsspielraum bei der Optimierung unserer Follow-Up-Prozesse.
• Ein kollegiales, interdisziplinäres Team in einer engagierten Bildungsorganisation.
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein innovationsfreundliches Arbeitsumfeld.
• Arbeit an einem unserer zehn Standorten in Deutschland möglich.
• Internationale Vernetzung innerhalb der AD Education Group.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
• Social Responsibility

Was wir dir noch sagen wollten

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben bis zum 30.09.2025.

Dein Marketing & Sales Team
AD Education – GSAN Region

Über uns

SAE Institute ist der weltweit größte Medienausbilder in den Bereichen Audio, Content Creation, Film, VFX, Games, Software Engineering, Webdesign & Development, Event Engineering und Music Business und bietet seinen Studierenden ein praxisnahes und kurzes Studium bis zum Bachelor- und Master-Abschluss.

SAE ist ein Ort für alle! So vielseitig wie unser Bildungsangebot, so vielfältig sind auch unsere Teams und Lernumgebungen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass SAE ein einladender, respektvoller und inklusiver Ort bleibt – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, körperlichen oder geistigen Fähigkeiten, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung (LGBTQIA+), Alter, Religion oder Weltanschauung, sozialem oder beruflichem Hintergrund. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe ausdrücklich.
Entscheidend für uns sind Qualifikation, Motivation und Eignung für die jeweilige Position. Alle Einstellungsentscheidungen treffen wir diskriminierungsfrei im Einklang mit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Bitte beachte: Im Rahmen deiner Bewerbung musst und sollst du keine Angaben zu besonders geschützten personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 DSGVO machen – etwa zu deiner ethnischen Herkunft, Religion, Gesundheit oder sexuellen Orientierung. Diese Informationen sind für den Auswahlprozess nicht erforderlich. 
  
NACHHALTIGKEIT wird bei uns groß geschrieben! Unsere Standorte beziehen sauberen Ökostrom aus 100% erneuerbaren Energien. Darüber hinaus kompensieren wir unseren CO2 Ausstoß (Heizung, Autofahrten unserer Mitarbeiter·innen) durch die Unterstützung von Umweltschutzprojekten.  
  
Weitere Informationen zu unserem Studienangebot unter www.sae.edu  
Campus-Portraits, Aktivitäten und mehr gibt es hier.